বর্তমানে দেশের প্রায় প্রতিটি গ্রাহকেরই স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়াতে অ্যাকাউন্ট (State Bank of India Savings Account) থাকে। তবে লাইনে দাঁড়িয়ে টাকা লেনদেনের প্রক্রিয়াতে অনেকটা সময় লাগার কারণে এখন ক্রমশই ইন্টারনেট এবং ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ের (Digital Banking) ব্যবহার বৃদ্ধি পাচ্ছে। ফলস্বরূপ আজ ব্যাংকিং পরিষেবা (Banking Service) গুলি আরও সহজ হয়ে উঠেছে৷ কিন্তু সাইবার অপরাধও বাড়ছে।
State Bank of India
এখন দেশের বৃহত্তম সরকারি ব্যাঙ্ক স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়াও সাইবার জালিয়াতির শিকার। তাই সরকার এবং এসবিআই সম্প্রতি তাদের কোটি কোটি গ্রাহকদের স্প্যাম এসএমএস এবং সন্দেহজনক লিংক থেকে সাবধান হওয়ার জন্য সতর্ক করেছে কারণ এই গুলি অ্যাকাউন্ট লঙ্ঘন এবং জালিয়াতি করে টাকা তোলার কারণ হতে পারে। কিছু দিন ধরে State Bank of India-র নামে ভুয়ো বার্তা পাঠানো হচ্ছে, যাতে রিওয়ার্ড পয়েন্টের নামে লোকেদের প্রলোভন দেওয়া হচ্ছে।
SBI Alert All Customers
এই জাল বার্তাটি বলছে যে গ্রাহকরা ৯৯৮০ টাকার মূল্যের পয়েন্ট রিডিম পেয়েছেন। তাঁদের এই জন্য একটি নির্দিষ্ট ফাইল ডাউনলোড করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। গ্রাহকরা এসএমএস, ইমেল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে পাঠানো এই মেসেজ গুলো একটি লিঙ্কে ক্লিক করে পুরস্কার পাওয়ার দাবি করতে পারেন, বলে জানানো হচ্ছে। কিন্তু এই বার্তাটি একেবারেই ভুল।
স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া
পিআইবি অর্থাৎ প্রেস ইনফরমেশন ব্যুরো এর ফ্যাক্ট চেকও নিশ্চিত করেছে যে এই মেসেজের মাধ্যমে প্রতারণা করা হচ্ছে। গ্রাহকরা এই ফাইল বা লিঙ্কটি ডাউনলোড করলেই, সাইবার অপরাধীদের শিকার হতে পারেন। এই ধরনের ভুয়ো বার্তা গ্রাহকের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি করে টাকা তুলতে পারে। সরকার এবং State Bank of India তাদের গ্রাহকদের এই গুরুতর বিপদ সম্পর্কে সতর্ক করেছে।
State Bank of India স্পষ্টভাবে বলেছে যে তারা কখনই তাদের গ্রাহকদের এসএমএস, ইমেল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে কোনও লিঙ্কে ক্লিক করার বা কোনও ফাইল ডাউনলোড করার পরামর্শ দেয় না।এসবিআই বলেছে যে তারা গ্রাহকদের কাছ থেকে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য জিজ্ঞাসা করে না এবং কোনও ফাইল ডাউনলোড করতে বলে না। ব্যাঙ্ক তাই গ্রাহকদের কোনও সন্দেহজনক লিঙ্ক বা ফাইল খুলতে বারণ করেছে, তা যতই আকর্ষণীয় বা বিশ্বাসযোগ্য মনে হোক না কেন।
কোনো ব্যক্তি যদি SBI-এর নামে কোনও মেসেজ পান, যা তাকে রিওয়ার্ড পয়েন্ট বা সুসংবাদ দেয়, তাহলে তা বিশ্বাস করবেন না। কোনও লিঙ্কে ক্লিক বা কোনও ফাইল ডাউনলোড করা এড়িয়ে চলুন। এর পাশাপাশি কারোর যদি এসবিআই সংক্রান্ত কোনও তথ্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে State Bank of India-র অফিসিয়াল ওয়েবসাইট দেখুন বা তাদের অনুমোদিত কাস্টমার কেয়ার নম্বরে কল করে দেখুন।
444 দিনে টাকা ডবলের সুযোগ দিচ্ছে SBI! দেরি না করে বিনিয়োগ করুন
আর যদি কোনও মেসেজে গ্রাহককে APK ফাইল ডাউনলোড করার পরামর্শ দেওয়া হয়, তাহলে তা উপেক্ষা করুন। এই ফাইলগুলিতে ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার থাকতে পারে। এছাড়াও, গ্রাহককে তার ব্যাংক একাউন্ট, ওটিপি, পাসওয়ার্ড বা অন্য কোনও অজানা ব্যক্তিকে ব্যক্তিগত বিবরণ দিতে নিষেধ করা হয়েছে এসবিআই এর তরফে। এসবিআই ব্যাংক কখনই গ্রাহকদের কাছ থেকে এই ধরনের তথ্য চায় না। তাই এসবিআই এর গ্রাহকদের এসবিআই এর এই নির্দেশিকা গুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে তাদের একাউন্টকে সুরক্ষিত রাখতে।
Written by Sampriti Bose